El día que culmine cada sorteo realizaremos una transmisión en vivo a través de nuestra cuenta oficial en Kick, donde anunciaremos al ganador en tiempo real. Si no puedes unirte a la transmisión, no te preocupes: enviaremos un correo electrónico a todos los participantes con el resultado y el nombre del ganador. Además, podrás consultarlo en tu perfil dentro de la sección “Mis sorteos” en nuestra plataforma. En ChapaTuPremio, todos los sorteos se realizan de forma pública y transparente.

Sí, puedes comprar más de un ticket en los sorteos con costo, aumentando así tus posibilidades de ganar. En el caso de los sorteos gratuitos (que realizamos aproximadamente 1 o 2 veces al mes), solo se permite un ticket por cuenta para garantizar igualdad de oportunidades entre todos los participantes.

Por el momento, el único medio de pago disponible es Yape o Plin. Nuestro objetivo es que, con el tiempo, podamos integrar una pasarela de pago para que también puedas comprar tus tickets con tarjeta de crédito o débito.

Sí. ChapaTuPremio cumple con todos los requisitos legales establecidos en Perú para realizar sorteos públicos y digitales. Puedes consultar nuestros términos y licencias en este enlace.

Sí. Desde tu cuenta puedes acceder a la sección "Mis tickets", donde verás el número de cada ticket, el sorteo al que pertenece y el estado actual del mismo. Esto te da total transparencia sobre tu participación.

¡No te preocupes! Siempre puedes volver a participar en nuevos sorteos. Actualizamos nuestros premios constantemente, y muchos usuarios han ganado después de varios intentos. ¡Mientras más participas, más chances tienes!

Si se alcanza al menos el 80% de los tickets vendidos, realizaremos el sorteo antes de la fecha pactada. Si al llegar a la fecha pactada no se alcanza ese 80%, extenderemos el plazo 2 semanas adicionales. En caso de que, pasado ese tiempo extra, aún no se llegue al 80%, procederemos a devolver el dinero a todos los participantes en un máximo de 72 horas.

¡Claro que sí! 🙌 Queremos que seas de los primeros en enterarte. Te enviaremos notificaciones por WhatsApp o correo electrónico con la información de los próximos sorteos, premios y fechas importantes. Por eso es muy importante que ingreses correctamente tu número de teléfono y correo electrónico, así podremos enviarte siempre la información más actualizada. No te preocupes, solo te escribiremos cuando haya algo que realmente valga la pena. 😉